Ringkesan lan Ikhtisar eBay kanggo Pangguna Anyar
(Bagéyan saka seri referensi eBayer Unknown)
Bagian 1: Cara Kerja eBay.
eBay mulai tahun 1995 di San Jose, California. Iki nalika programer komputer, Pierre Omidyar, lan bojone mutusake arep dagangan dagangan barang online nggunakake World Wide Web . Nelpon pengalaman perangkat lunak, Pierre ngrancang lan ngluncurake situs web, 'Auctionweb', ngendi pedagang bisa ketemu kanggo ngedol barang-barang kasebut marang pengumpul liyane, kabeh ing lingkungan kepercayaan profesi. Nalika diwatesi jangkoan lan ukuran, Auctionweb durung sukses lan Pierre banjur ganti jeneng dadi eBay (kanthi huruf cilik "e").
eBay.com wis dadi model bisnis online sing paling gedhe lan paling sukses ing sajarah. Dina iki ing taun 2014, puluhan yuta wong nyebar saben dina ing eBay.com lan eBaymotors.com kanggo tuku lan ngedol jutaan dolar ing barang anyar lan digunakake. Saka produk prasaja kaya game Monopoli lawas lan digunakake cathetan Elvis, kanggo elektronik lan kamera digital grosir, kabeh cara nganti kendaraan motor eksotis, karya seni dhuwur, lan real estate larang, eBay wis dadi platform dagang global kanggo saben wong.
Model bisnis eBay apik prasaja: nyedhiyakake pasar online aman lan motivasi ing ngendi wae bisa ngumpulake produk dagang kanthi percaya diri.
Ngisi biaya wong cilik kanggo ngedol dhuwit, nggawe gampang kanggo transak dhuwit kanthi yakin lan ngamanake keamanan lan kepercayaan kanggo kabeh.
Ing tingkat basa, eBay bisa dienggo persis kaya pasar 'loak' elektronik:
- Penjual eBay mbayar biaya flat cilik ditambah biaya persentase 1,5% kanggo eBay supaya bisa ngetokake barang;
- Pembeli eBay ngunjungi lan nggunakake pasar tanpa tambahan surcharge;
- Sembarang pihak sing nyiksa sistem utawa siji-sijine bakal disiplin utawa diluncurake.
Ing tingkat sing luwih dhuwur, eBay beda karo pasar tumrap biasa amarga sawetara alasan:
- Pasar eBay iku internasional, lan ngliwati wates basa lan nasional;
- Pilihan barang sing gedhé banget nyenengake;
- Sales bisa dadi format lelang (kompetisi antarane penawar), utawa format rega tetep tradisional. Penjual milih format sing paling disenengi;
- Pembeli lan panyedhiya ora bakal ketemu ing wong;
- Pembeli ora bisa ndeleng prodhuk kasebut ing wong sadurunge tuku, nanging diwenehi maneka warna jaminan pasca tuku kanggo njamin kepuasan;
- Ngukur komputer sing canggih banget ditindakake kanggo ngurangi ketidakjujuran elektronik ing kabeh sisi;
- Staf full-time dipunginakaken kangge nglaksanaaken keamanan lan keadilan wonten ing sistem;
- Model insentif kejujuran sing disebut 'umpan balik positif' dipigunakaké kanggo motivasi pembeli lan pedagang kanggo ndagang integritas;
- Layanan pembayaran pihak katelu profesional, kayata Paypal, Bidpay, lan Escrow.com, bakal dilebokake kanggo njamin pembayaran aman lan dipercaya antarane wong eBay;
- eBay luwih gampang digunakake tinimbang pasar loak.
Apa downsides kanggo eBay ?:
Mesthine, ora ana sistem sing sampurna. eBay nduweni frustrasi sing padha. Punika aspek negatif saka eBay sing bisa sampeyan nemu:
- Slowess of delivery: iki regejegan paling umum antarane eBayers. Nalika panuku eBay paling mbebasake produk kapal sajrone dina tuku, sawetara wong eBay ngenteni minggu kanggo nampa produk ing surat.
- Surcharges kanggo saliyane bisa nambah yen sampeyan penjual reguler. Utamane yen sampeyan minangka penjual banget sing kepengin nggawe eBay dadi entuk-entuk kaluwargane, surcharge eBay bakal mulai kaya biaya franchising kanggo restoran.
- Produk sing disalahake: Sawetara pedagang amatir bakal nindakake proyek sing ora tepat kanthi gamblang nggambarake produk online, lan bakal ngilangi sawetara panuku nalika produk pungkasan dikirim.
- Kontrol kualitas bisa banget amatir, gumantung marang panyedhiya: Kanthi sipat banget format pasar bulu, sapa wae sing bisa ngedol ing eBay. Sawetara panyedhiya amatir ditindhes dening kontrol kualitas kurang, pengepakan, lan pengiriman: bakal dikirim produk sing rusak, produk sing salah, utawa ukuran produk sing salah.
Apik, unsur apik adoh luwih apik tinimbang eBay. eBay uga dianggo amarga nyurung para penjual kanggo ngobati pelanggan kanthi kejujuran lan integritas. Mayoritas panyedhiya eBay nyedhiyakake layanan sing jujur lan bisa dipercaya, lan sampeyan bakal ngerti sapa wong-wong kasebut dening umpan balik umum sing dhuwur.
eBay 101 Terus: dhasar eBay sampeyan terus kene ...
- Bagian 2: Apa Transaksi ing eBay.com Katon Suka.
- Bagian 3: 8 Big Do's and Don'ts of eBay.
- Part 4: PayPal 101: Carane Apa PayPal Bisa?
- Warning for eBayers: What Online Scams Look Like
- 'NWT' lan 'NWOT': Singkatan Abjad eBay lan Singkatan Liyane, Dijelasake