01 saka 07
Golek Masalah Langkah Recorder
Salah siji sing paling anyar babagan Windows 7 yaiku Masalah Steps Recorder, alat ngatasi masalah sing apik banget. Ayo sampeyan ngomong sampeyan duwe masalah karo program sing nabrak. Tinimbang nelpon kanca cerdas komputer utawa Help Desk perusahaan lan nyoba kanggo njlèntrèhake apa sing kedadeyan, sampeyan mung bisa nguripake Problem Steps Recorder, tindakake urutan sing nyebabake masalah, mateni Recorder lan email masalah kanggo diagnosa.
Masalah Langkah Recorder njupuk gambar, uga disebut "screengrab" utawa "screenshot", saben tumindak sampeyan njupuk. Nggabungake sing dadi slideshow sing sethithik, ngrampungake kanthi katrangan tulisan saben tindakan (sampeyan ora nambah - program kasebut kanggo sampeyan). Yen wis rampung, sampeyan bisa kanthi gampang ngirim email ing slideshow kasebut menyang sapa waé sing perlu.
Langkah pisanan yaiku ngiwa-kiat tombol Mulai ing sudhut kiwa-kiwa Windows 7 lan ketik "langkah rekam masalah" ing jendela panelusuran ing ngisor (jendhela says "Program lan file nelusuri" lan nduwe kaca pembesar ing sisih tengen). Hasil ndhuwur ditampilake ing gambar ing ndhuwur. Klik ing "Rekam langkah-langkah kanggo ngasilake masalah" kanggo mbukak Problem Steps Recorder.
02 saka 07
Langkah Wiwitan Langkah Recorder
Punika baris Masalah Steps Recorder bar. Bab-bab utama sing bakal digunakake yaiku "Mulai Rekam", "Stop Record", lan segitiga ngadhepi mudhun ing sisih kiwa (rembugan sabanjure).
Kiri-klik tombol "Mulai Rekam" abang, banjur pindhah langkah-langkah sing njupuk sing nyebabake masalah. Kanggo tujuan artikel iki, aku nulis langkah-langkah sing aku njupuk kanggo mbukak grafis ing alat panyunting gambar gratis sing disebut Paint.NET. Ayo nganggep aku duwe masalah karo mbukak grafis, lan pengin njupuk langkah-langkah sing aku njupuk lan ngirim menyang kanca sing pakar ing program iki.
03 saka 07
Rekam Langkah Panjenengan
Sawise miwiti Masalah Langkah Recorder, program bakal ngrekam kabeh sing sampeyan tindakake, mudhun kanggo nggulung munggah utawa mudhun ing jendhela kanggo golek soko. Sisih paling apik sing sampeyan ora kudu nindakake kanthi manual; kabeh langkah kasebut kanthi otomatis direkam, lan notasi ditambahake sing nggambarake apa sing sampeyan tindakake ing saben langkah.
Kabar dhisik ing gambar kasebut sing Masalah Step Recorder mbatesi langkah ing ijo. Ing sisih ndhuwur (sing diwatesi nganggo ireng), cathetan nomer langkah iki ing urutan (Langkah 10), tanggal lan wektu, lan narasi tumindak (ing kasus iki, klik kaping pindho ing Paint.NET icon kanggo mbukak program.)
04 saka 07
Stop Rekaman utawa Tambah Komentar
Yen wis rampung, klik tombol "Stop Record". Sampeyan uga bisa ngaso rekaman ing titik iki, lan nambahake cathetan sampeyan dhewe; cukup klik tombol "Tambah Komentar" lan ngedol sembarang masalah.
Yen sampeyan nambah komentar, Masalah Steps Recorder ngeculake urutan sampeyan lan nggawe jilbab putih ing program kasebut. Sampeyan bisa nyorot area masalah ing layar (kanthi nyeret persegi panjang watara) lan nglebokake komentar sampeyan. Sing bakal ditambahake ing slideshow; bisa mbantu masalah sing luwih apik kanggo mangerteni soko sing sampeyan weruh utawa tindakake ing titik iki.
05 saka 07
Simpen Gambar
Sawise sampeyan wis mandheg rekaman, sampeyan kudu nyimpen file Masalah Steps Recorder sing digawe. Kothak dialog sing ditampilake ing kene bakal muncul kanthi otomatis. Simpen menyang lokasi ing hard drive: Aku saranake nyimpen desktop, kaya sing dituduhake ing persegi panjang abang ing sisih ndhuwur layar, amarga bakal luwih gampang nggoleki.
Sabanjure, sampeyan kudu menehi jeneng file. Nggawe minangka tartamtu sing bisa, supaya wong mbenerake masalah sampeyan bakal duwe sawetara idea saka masalah. Ing conto kene, diwenehake ing garis abang ing ngisor, aku ngarani "UsingPaint.NET."
Nampa setelan gawan "Simpen minangka jinis"; ora perlu ngowahi.
06 saka 07
Pilih Pilihan Email
Sawise nyimpen file ing desktop, bali menyang Bar Masalah Masalah Langkah-langkah utama lan klik segitiga-ngadhepi mudhun. Sampeyan bakal diwenehi menu gulung mudhun. Saka menu iki, pilih "Kirim menyang panampa E-mail". Iki bakal nelpon klien email sampeyan.
07 saka 07
Kirim Email
Masalah Langkah Recorder njupuk kerepotan saka emailing dokumen menyang sapa wae sampeyan pengin. Sampeyan mbukak klien email gawan (ing kasus iki, Microsoft Outlook) lan kanthi otomatis nempelake file sing digawe ing Langkah 5 (lampiran dicithak abang). Iku nambahake "Subject" baris kanggo sampeyan, sanajan sampeyan bisa ngganti iki yen sampeyan pengin luwih spesifik utawa pribadi. Kanggo conto iki, aku nambah sawetara detail sing bisa mbantu masalah-solver. Klik "Kirim" lan sampeyan wis rampung.
Learning nggunakake Masalah Steps Recorder bisa ngirit jam sajrone skenario telpon sing khas. Ngerteni iku kabeh sing kudu dilakoni ing pengalaman Windows 7.