Njaluk Help with Your Email Service FastMail Nalika Sampeyan Butuh Iku
Akeh bisa salah nalika nggunakake layanan email.
Nalika, cukup jarang, kabel dipotong lan server ora bisa diakses; browser diupdate lan metu saka urutan sing biasa; firewall banget antusias lan matesi; yen, kanggo ngowahi, ngilangi bab sing pecah lan ora cetha lan ora bisa didokumentasikake, apik kanggo bisa njaluk bantuan cepet lan mbiyantu ing jiwit kasebut. Kanthi FastMail , sampeyan bisa ngontak tim dhukungan kasebut.
(Elinga yen panganggo lengganan ing tingkat layanan "ora gratis" ora entuk dhukungan pribadi saka FastMail; yen sampeyan dadi pelanggan, sampeyan isih bisa nggunakake formulir ngirim tiket lan menehi tandha FastMail menyang masalah.)
Hubungi dhukungan FastMail
Kanggo ngubungi cepet karo dhukungan FastMail-kanggo menehi tandha menyang masalah saiki karo layanan, umpamane, njaluk bantuan karo pitakonan pangaturan utawa nyoba kanggo mutusake masalah pembayaran:
- Priksa status FastMail kanggo masalah saiki sing wis diwenehi staf lan wis ditangani.
- Yen sampeyan duwe masalah ngakses akun utawa folder tartamtu ing browser utawa program email:
- Ngunjungi kaca Verifikasi Rekening.
- Ketik alamat lengkap FastMail ing Jeneng Pangguna @ domain .
- Ketik sandhi FastMail ing Pangguna Sandi .
- Klik Verifikasi .
- Coba mlebu maneh ing https://www.fastmail.com/login/?domain=fastmail.fm kanggo mangerteni yen masalah wis mantun.
- Yen sampeyan ora sengaja mbusak utawa ilang layang, sampeyan bisa nyiyapake salinan serep akun email kanthi gampang.
- Mulihake saka serep ora ngganggu pesen lan folder saiki ing akun FastMail.
- Bukak Formulir Dhukungan FastMail.
- Sampeyan ora perlu mlebu menyang akun FastMail kanggo ngakses formulir.
- Ketik alamat lengkap FastMail (kalebu "@ fastmail.fm", umpamane) kanggo Jeneng ing ngisor mbukak tiket anyar .
- Ketik sandhi akun FastMail sampeyan ing Pangguna Sandi .
- Opsional, ketik alamat email liyane saka alamat FastMail sampeyan ing alamat Kontak .
- Kabeh nganyari sing ana hubungane karo panyuwunan dhukungan bakal dikirim menyang alamat FastMail lan alamat alternatif - migunani, mesthi, yen sampeyan ora bisa ngakses FastMail.
- Ketik ringkesan ringkesan saka masalah sing dilaporake miturut Subyek .
- Dadi spesifik malah ing statement ringkes; yen sampeyan entuk pesen kesalahan, umpamane, nyatakake sarta uga nalika muncul, umpamane, "Kesalahan SMTP 451 Ngirim lewat mail.messagingengine.com".
- Nambah informasi luwih lengkap babagan masalah sampeyan ing Rincian .
- Nyebutake langkah-langkah sing bisa nyebabake masalah sampeyan, yen sampeyan bisa ngenali.
- Kalebu rincian babagan lingkungan sampeyan: cara sampeyan ngakses FastMail, program email utawa browser apa wae sing digunakake, etc.
- Yen sampeyan wis ngatasi masalah kasebut, apa langkah-langkah sing dijupuk lan apa sing kedadeyan.
- Klik Gawe Tiket Dhukungan Anyar .
Iki bakal nambah karcis kanggo masalah anyar ing sistem dhukungan. Sampeyan bisa ndeleng kabeh karcis sing digawe ing dhukungan cepet dhukungan nalika sampeyan mlebu ing ngisor karcis sing ana .