Kolaborasi sosial cerdas, meja bantuan sosial, lan aplikasi produktivitas sosial
Piranti lunak khusus bisa larang nanging ing Salesforce.com, tim bisnis cilik bisa nggunakake aplikasi gratis kanthi cara kreatif. Kanggo nggunakake aplikasi Salesforce.com ing AppExchange, sampeyan kudu nduweni langganan edisi grup. Banjur, sampeyan bisa nambah ing app saka AppExchange kanggo macem-macem kegunaan, kayata kampanye marketing, staffing a help desk, lan ngatur proyek kanggo nguatake tim kanggo hasil bisnis . Deleng iki lima aplikasi gratis kanggo nggunakake mandap utawa digabungake karo produk Salesforce.com kaya CRM. Keuntungan saka aplikasi piranti lunak-minangka-Layanan (SaaS) utamane akeh fungsi tanpa biaya pangopènan utawa infrastruktur. Aplikasi bisa diakses ing desktop utawa ing smartphone utawa tablet sampeyan.
01 saka 05
Chatter - kolaborasi sosial
Alat kolaborasi sosial Salesforce.com dhewe, Chatter mbantu organisasi sampeyan tetep nyambung ing sadawane dina. Tim bisnis cilik lintas fungsi bisa nggunakake Chatter lan ora kudu ngakses alat liya ing Salesforce.com sing kaya klompok kaya sales, marketing, utawa HR. Chatter bakal nyedhiyakake kabeh perspektif seger ing macem-macem kegiatan klompok liwat nganyari status lan bantuan kalebu wong ing proyek nggunakake @Mentions lan fungsi enggo bareng file. Secara teknis, organisasi sampeyan bisa nggunakake Chatter tanpa CRM Salesforce.com utawa langganan platform maya liyane, lan gratis. Ndeleng Review. Liyane »
02 saka 05
Adobe Connect - acara webinar
Adobe Systems nggawe kasedhiya Connect v9.3 ing AppExchange. Aplikasi iki gratis lan versi paling anyar sing siap digunakake ing Fall. Fitur sing paling apik yaiku proses otomatis kanggo nggawa kabeh acara webinar, saiki utawa sing kepungkur, saka server Adobe, sing mbutuhake pangunggahan manual. Kanggo njupuk keuntungan saka acara webinar, para pelanggan Adobe sing nggunakake Salesforce bakal langsung ndeleng acara lan registrasi. Kanggo luwih kualifikasi prospek webinar, para pengguna Salesforce bisa mriksa tanggapan kanggo pitakonan registrasi. Ndhuwur sing ana ing Salesforce bisa dikirim undhangan acara webinar uga. Liyane »
03 saka 05
Desk.com - Meja bantuan sosial
Desk.com kanggo Salesforce digunakake kanggo ngatur layanan pelanggan. Integrasi karo Salesforce CRM utawa platform maya liyane kanggo dodolan lan dhukungan, sampeyan bisa ngakses akun lan informasi kontak kanggo collaboration antara reps lan agen. Agen bisa ndeleng lan proses customer request, ndeleng akun lan ngirim lead lan kontak menyang Salesforce. Ing Desk.com, sampeyan bisa nampa panjalukan liwat email, Facebook lan Twitter saluran media sosial, urip chatting lan telpon. Desk.com ngirim tandha menyang customer nalika panjaluk layanan rampung. Ndeleng Review. Liyane »
04 saka 05
InsideView - sales intelligence
InsideView minangka app kanggo njupuk perusahaan lan informasi kontak ing akun. Digunakake kanggo nambah produktivitas sales, InsideView tandha sampeyan acara pemicu ing perusahaan, kayata owah-owahan kepemimpinan, produk anyar, lan akuisisi. Tandha perusahaan kayata berita perusahaan lan finansial, lan wong sing nyatakake yen kalebu profil media sosial lan dhaftar proyek nyedhiyakake informasi sing munggah-ke-menit liwat sumber-sumber sing utama. Wong wawasan lan perusahaan Intelligence bisa ndhukung aktivitas dodolan ing Salesforce.com utawa minangka produk mandiri. Liyane »
05 saka 05
SpringCM - Manajemen isi
SpringCM minangka app manajemen isi kanggo nambah, nuduhake, lan ngatur isi ing Salesforce.com. Sampeyan bisa ngatur konten pelanggan lan nuduhake kabeh aktivitas Chatter nggunakake tandha nalika dokumen ditambahake utawa diganti. Penjualan, pemasaran, lan kelompok dhukungan pelanggan bebarengan bisa mriksa dokumen kanthi cepet kanthi nggunakake anotasi. Sampeyan uga bisa nggunakake proses review ing SpringCM kanggo ngirim dokumen metu kanggo review karo tandha lan pangeling uga ngatur kontrol versi karo check-in lan mriksa metu saka Salesforce. Workflow otomatis ing folder proyek bebarengan karo panyimpenan ing awan. Kasedhiya gratis ing Salesforce.com Enterprise edition. Maca review. Liyane »